فروش پروژه های دانشجویی و دانش آموزی

* فصل اول مقدمه و معرفي 1
* مقدمه . 2
* زيربناي نظري تحقيق 5
* تعارض و ماهيت آن . 5

* ديدگاه هاي متفاوت پيرامون تعارض سازماني . 9
* ديدگاه سنتي . 9
* ديدگاه كثرت گرا . 10
* ديدگاه تعامل گرا 10
* تعارض و اثرات اصلي تعارض 11
* تعارض و جنبه هاي منفي آن 11
* تعارض و جنبه هاي مثبت آن 12
* انواع تعارض 13
* تعارض درون فردي 14
* تعارض بين فردي 15
* تعارض بين گروهي . 15
* تعارض بين سازماني 16
* علل ايجاد تعارض در سازمان ها . 16
* تعارض و تغيير . 19
* تعاض در اثربخشي سازمان 20
* راهبردهاي پيشگيري از تعارض 20
* راهكارهاي رفع تعارض 21
* سبك هاي مديريت تعارض 23
* راهبردهاي مديريت تعارض 24
* چانه زني 28
* ميانجي گري . 30
* حكميت 30
* خلاصه بحث تعارض 30
* هوش عاطفي . 31
* تعريف هوش عاطفي . 32
* ريشه هاي تاريخي هوش عاطفي 34
* اساس زيستي عواطف و هوش عاطفي . 36
* ديدگاه هاي متفاوت پيرامون هوش عاطفي . 38
* هوش عاطفي از ديدگاه گاردنر . 38
* هوش عاطفي از ديدگاه مايروسالوي . 38
* هوش عاطفي از ديدگاه بار- آن . 38
* ابعاد هوش عاطفي از ديدگاه بار-آن . 40
* هوش عاطفي از ديدگاه گلمن 40
* مؤلفه هاي هوش عاطفي گلمن . 41
* مؤلفه خودآگاهي . 41
* مؤلفه مديريت خود . 42
* مؤلفه آگاهي اجتماعي 43
* مؤلفه مهارت هاي اجتماعي 44
* مؤلفه خودانگيزي . 46
* توجه معاصر به هوش عاطفي 47
* تقسيم بندي بر اساس IQ و EQ از ديدگاه جك بلوك 48
* نقش وراثت و محيط در هوش عاطفي. 49
* ويژگي هاي افراد با هوش عاطفي بالا و پائين 50
* آموزش و يادگيري هوش عاطفي 52
* هوش عاطفي در محل كار . 54
* خلاصه بحث هوش عاطفي . 58
* ارتباطات (مهارت هاي ارتباطي) . 59
* چهارچوب مفهومي ارتباطات 60
* هدف ارتباط 62
* اهميت ارتباطات . 63
* فرايند ارتباطات . 64
* انواع ارتباطات 66
* مهارت هاي ارتباطي مديران 66
* تعريف مهارت هاي ارتباطي . 67
* مهارت هاي ارتباطي و مؤلفه هاي آن . 67
* مهارت كلامي 67
* مهارت بازخورد 69
* مهارت شنود مؤثر . 70
* خلاصه بحث ارتباطات 71
* الگو (مدل) . 72
* نظريه هاي الگوسازي . 73
* انواع الگو (مدل) 74
* بيان مسأله 76
* اهميت و ضرورت تحقيق 78
* اهداف تحقيق . 80
* هدف كلي تحقيق 80
* اهداف 80
* فرضيه هاي تحقيق 81
* فرضيه هاي اصلي . 81
* فرضيه هاي فرعي 81
* پيش فرضهاي تحقيق 81
* محدوديت هاي تحقيق . 82
* تعريف واژه ها و اصطلاحات . 83
* فصل دوم پيشينه تحقيق 86
* مقدمه 87
* تعارض
* تحقيقات انجام شده در داخل كشور . 87
* تحقيقات انجام شده در خارج كشور . 91
* هوش عاطفي
* تحقيقات انجام شده در داخل كشور 97
* تحقيقات انجام شده در خارج كشور . 98
* ارتباطات
* تحقيقات انجام شده در داخل كشور . 103
* تحقيقات انجام شده در خارج كشور 107
* نتيجه گيري از مرور ادبيات تحقيق . 108
* فصل سوم روش شناسي تحقيق . 110
* مقدمه 111
* جامعه آماري 111
* نمونه تحقيق . 111
* انتخاب حجم نمونه لازم . 112
* متغيرهاي تحقيق . 113
* ابزار و وسيله تحقيق 114
* نحوه امتياز دهي 114
* پايايي پرسشنامه هاي تحقيق . 115
* نحوه جمع آوري اطلاعات . 117
* روش هاي آماري 117
* رعايت مسائل اخلاقي 118
* منابع

لینک خرید

http://www.persiadoc.com/tabid/507/View/1585/id/12639/Default.aspx